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Préambule & Engagement
La société NaviCab s'engage formellement à respecter la vie privée et les données à caractère personnel de l'ensemble de ses clients et utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
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Responsable du Traitement
• Société : NaviCab SAS
• Siège social : 131 boulevard Carnot, 78110 Le Vésinet
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Données Collectées
• Données d'identité : Nom, prénom, civilité.
• Coordonnées de contact : Numéro de téléphone mobile, adresse email.
• Détails du transport : Adresses de départ/destination, heure, numéro de vol, nombre de passagers et bagages.
• Données de paiement : Traitées de manière 100% chiffrée par Stripe (aucun numéro de carte n'est stocké sur nos serveurs).
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Finalités du Traitement
Vos données sont exclusivement exploitées pour la planification et l'exécution optimale de votre course, l'envoi de vos confirmations par email/SMS, l'émission des factures et l'assistance client 24h/24.
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Base Légale du Traitement
Le traitement repose principalement sur l'exécution du contrat de transport consenti lors de votre commande, ainsi que sur le respect des obligations légales et comptables françaises.
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Durée de Conservation
• Données de facturation : 5 ans (obligations légales et comptables).
• Comptes clients inactifs : Supprimés au bout de 3 ans d'inactivité.
• Données de géolocalisation de course : Conservées uniquement pendant la durée du trajet.
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Non-Cession des Données
NaviCab ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins publicitaires. Les données ne sont communiquées qu'au chauffeur assigné pour la bonne prise en charge du passager.
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Sécurité & Chiffrement
Notre infrastructure applique les protocoles de chiffrement les plus stricts (SSL/TLS 256 bits, pare-feu applicatif, serveurs hautement sécurisés hébergés en France).
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Vos Droits (Accès, Rectification, Suppression)
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles.
Pour toute demande d'exercice de vos droits, contactez simplement notre délégué à la protection des données : [email protected].
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Gestion des Cookies
Notre site utilise des traceurs techniques strictement indispensables à son bon fonctionnement et à la sécurité de vos sessions de réservation.
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Contact DPO Officiel
• Courrier : NaviCab SAS — Service RGPD, 131 boulevard Carnot, 78110 Le Vésinet